Beveiligingslek melden

Bij Alphatron Zorgverbinders staat de veiligheid van onze systemen en gegevens centraal. We doen er alles aan om onze digitale diensten zorgvuldig te ontwikkelen en te beheren. Toch kan het voorkomen dat er ergens een kwetsbaarheid aanwezig is.

Mocht je een mogelijke beveiligingslek ontdekken, dan stellen wij het zeer op prijs als je dit met ons deelt. Samen kunnen we ervoor zorgen dat onze diensten veilig blijven en dat vertrouwelijke informatie goed beschermd wordt.

Wij vragen je bij het melden van een kwetsbaarheid rekening te houden met het volgende:

• Meld de bevinding via e-mail aan: securityofficers@alphatronmedical.com
• Geef een zo volledig mogelijke beschrijving, inclusief relevante details zoals stappen om het probleem te reproduceren, gebruikte IP-adressen, logs en eventueel beeldmateriaal;
• Houd de informatie vertrouwelijk en deel deze niet met anderen zolang het probleem nog niet is opgelost;
• Maak geen gebruik van de kwetsbaarheid op een manier die schade kan veroorzaken. Bij misbruik kunnen wij genoodzaakt zijn verdere stappen te ondernemen.

Na ontvangst van de melding nemen wij binnen uiterlijk drie werkdagen contact met je op. We bespreken dan hoe en binnen welke termijn het probleem wordt opgelost, en of er afspraken nodig zijn over eventuele publicatie.

Jouw melding behandelen wij vertrouwelijk. Persoonlijke gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is op basis van wet- en regelgeving, bijvoorbeeld bij een verzoek van bevoegde instanties.

Alphatron Zorgverbinders blijft zich inzetten voor betrouwbare en veilige dienstverlening. Jouw bijdrage helpt ons daarbij.